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[求助] TCL電視l50e5500a-3d修復(fù)系統(tǒng)結(jié)果藍(lán)屏,維修說CPU壞了?

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樓主
發(fā)表于 2014-12-23 16:11 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 未知

最近看電視一直很卡,網(wǎng)絡(luò)沒問題,8兆電信。于是我就點(diǎn)了設(shè)置里面的系統(tǒng)修復(fù)。修復(fù)時(shí)自動關(guān)機(jī)了,我打開電視,電視顯示完LOGO就藍(lán)屏,遙控器除了鼠標(biāo)部位能操作,其他部位都不能使用。本來以為能刷系統(tǒng)就好了,叫TCL來維修說CPU壞了,也沒安裝系統(tǒng),看遙控器用不了就拆機(jī)檢測下說CPU壞了,剛好1年半,過了一年保質(zhì)期,收費(fèi)700,。對于CPU價(jià)格我也不懂,還有到底是不是CPU壞了我也不知道,最后買了新CPU維修師傅也沒告訴我新買的CPU是不是有保使用一年,就說不能升級軟件,不能升級任何程序。第一:我想說電視自帶的功能我都不能使用?第二:電視不能升級軟件到升級時(shí)不能用怎么辦?第三:1、電視開機(jī)時(shí)間久了就不能關(guān)閉電視,必須拔掉電源;2、系統(tǒng)操作就像國產(chǎn)的山寨手機(jī)一樣,好多地方不是卡就是裝不了,甚至軟件經(jīng)常需要重裝才能使用;3、瀏覽器好多功能跟沒有一樣,跟手機(jī)比差了十萬八千里;4、開機(jī)看電視久了會出現(xiàn)畫面與語音不一致現(xiàn)象;5、網(wǎng)速沒問題情況下卡機(jī),一會卡一下,也沒提示網(wǎng)絡(luò)更新進(jìn)度,之前網(wǎng)絡(luò)卡有提示,即使是資源有問題也會提示的,就好比電腦一樣,所以真是網(wǎng)絡(luò)問題會提示,但是沒有提示,說明這是電視問題,維修人員說是軟件提供商資源問題,說是國家新出的政策不允許電視看電影。我現(xiàn)在很好奇TCL這售后程序太迷糊了吧!消費(fèi)保障太低了吧!并且質(zhì)量也太差了吧!沒有保障的國產(chǎn)產(chǎn)品,以后再也不買國產(chǎn)了。型號:l50e5500a-3d

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沙發(fā)
發(fā)表于 2015-2-27 10:34 | 只看該作者 | 來自浙江
“znds”論壇,里面又有專門的“TCL電視板塊”。用戶都是電視的最佳粉絲,里面有最真實(shí)的反饋,你遇到的這個(gè)問題他們也遇到過,而且有更專業(yè)的回復(fù)。你可以去搜索看看。
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