本帖最后由 eswgdeh 于 2019-4-17 20:39 編輯
根據(jù)大家日常使用 康佳電視最長(zhǎng)遇到的故障問題匯總，為大家掃清使用電視故障障礙，可以更加舒心觀看電視節(jié)目，特意整理了幾個(gè)電視使用中常遇到的問題，下面給大家分享一下！
Q：如何進(jìn)行無線聯(lián)網(wǎng)操作？
A：下面以康佳LED55M1機(jī)型為例，介紹無線聯(lián)網(wǎng)操作：
1、首頁(yè)→遙控器按向上鍵→設(shè)置
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2、設(shè)置→網(wǎng)絡(luò)
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3、網(wǎng)絡(luò)連接→無線網(wǎng)絡(luò)
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4、搜索可用無線網(wǎng)絡(luò)→選擇自己家的網(wǎng)絡(luò)
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5、選擇自家無線網(wǎng)名稱→輸入密碼→在輸入欄按遙控器確認(rèn)按鍵彈出軟鍵盤，在軟鍵盤中選擇密碼輸入
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6、密碼輸入完成→點(diǎn)擊“連接”即可，如下圖網(wǎng)絡(luò)連接成功。
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Q：開機(jī)顯示無信號(hào)怎么處理？
A：請(qǐng)按照以下步驟嘗試： 1、確認(rèn)電視是否有連接播放設(shè)備。如機(jī)頂盒等； 2、確認(rèn)電視上信源狀態(tài)是否選擇錯(cuò)誤，要求設(shè)備連接的端口與信源選擇狀態(tài)保持一致。 3、檢查電視跟播放設(shè)備間連接線是否松動(dòng)或者脫落，可以重新拔插試試。
Q：遙控器上的語音按鍵無作用，怎么辦？
A： 1、遙控器隨機(jī)帶有接收器（形狀類似U盤），需要將接收器插入電視USB端口，并配對(duì)成功即可使用（具體操作方法，可見隨機(jī)遙控器的說明書）；
2、遙控器獨(dú)立包裝，沒有接收器，需要將遙控器跟電視通過藍(lán)牙功能配對(duì)成功后，才可以使用。
3、如仍無法使用，建議聯(lián)系售后上門檢測(cè)處理。
Q：在電視首頁(yè)界面選全部應(yīng)用時(shí)提示“配置信息錯(cuò)誤，跳轉(zhuǎn)失敗””，如何處理？
Q：家中寬帶有電信改為移動(dòng)后，電視不能聯(lián)網(wǎng)怎么操作？ A： 1、重新設(shè)置 路由器，設(shè)置新的WIFI名稱及密碼； 2、電視端的操作：重新搜索WIFI名稱，并填寫新密碼即可。
Q： 數(shù)字音響如何連接電視？ A： 1、通過SPDIF連接線將電視機(jī)和功放的對(duì)應(yīng)接口連接上； 2、設(shè)置功放設(shè)備，調(diào)整到對(duì)應(yīng)的模式。
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注：SPDIF端口有同軸和光纖兩種，主要差異是同軸端口是圓形的，光纖端口是方形的，需要確保電視端與外接音響設(shè)備的SPDIF端口方式一致，再配備對(duì)應(yīng)連接線連接即可。
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發(fā)表于 2019-4-17 20:38
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