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[新手提問(wèn)]

[求助]康佳42寸電視，上個(gè)月發(fā)現(xiàn)有線信號(hào)2分鐘就斷，拔下重新插入就沒(méi)事

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樓主
發(fā)表于 2014-12-9 18:41 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

我去年9月1號(hào)讓朋友幫買的康佳42寸電視，上個(gè)月發(fā)現(xiàn)有線信號(hào)2分鐘就斷，拔下重新插入就沒(méi)事，也讓有線的維修人員過(guò)來(lái)檢測(cè)過(guò)，沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，說(shuō)是電視可能出問(wèn)題了，你們售后也說(shuō)可能主板出問(wèn)題了，然后跟我說(shuō)了一堆收費(fèi)事項(xiàng)，我就不清楚難道主板不屬于大件？不在保修3年的范圍么？一直非常支持國(guó)貨，對(duì)康佳也比較信賴，但是出了這樣的問(wèn)題，售后跟我說(shuō)了一堆問(wèn)題，什么需要檢測(cè)費(fèi)，我就不明白了，作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，出問(wèn)題找你們售后難道不應(yīng)該，收我檢測(cè)費(fèi)算什么事?能給我解決問(wèn)題不能？

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