求大神幫助，家里的創(chuàng)佳電視卡在開(kāi)機(jī)界面

shixiong21 · 發(fā)表于 2018-8-8 19:58

電視型號(hào):創(chuàng)佳55HAD5500PL98.
我15年在淘寶網(wǎng)創(chuàng)佳旗艦店購(gòu)買的創(chuàng)佳55寸4K 創(chuàng)佳55HAD5500PL98，淘寶訂單編號(hào): 884217838811857 ，淘寶成交日期2015-02-28 18:45:30 。 18年8月4號(hào)電視開(kāi)機(jī)讓電視自帶的系統(tǒng)連了一下家里的WIFI信號(hào)，關(guān)機(jī)重啟后，無(wú)法正常進(jìn)入開(kāi)機(jī)系統(tǒng)了，卡在開(kāi)機(jī)界面，現(xiàn)在系統(tǒng)一開(kāi)機(jī) 就提示 “ THTF 同方電視看得見(jiàn)的幸福更出色”，而不是原來(lái)的“創(chuàng)佳電視，創(chuàng)造美好生活”，很是奇怪，怎么創(chuàng)佳電視就變成同方電視的聲音了呢，之前使用的是中國(guó)移動(dòng)盒子，從來(lái)沒(méi)讓電視自帶的安卓系統(tǒng)使用無(wú)線連接過(guò)家里的WIFI信號(hào)。就連了這一次，可能是系統(tǒng)更新壞掉了。是否有強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置的方法，還望各位大神能幫幫小弟，如有能解決的方法，定發(fā)紅包感謝。謝謝。給售后打電話了說(shuō)3-5個(gè)工作日維修會(huì)打電話解決，但是目前為止還沒(méi)有解決.

shixiong21 · 發(fā)表于 2018-8-8 19:59

創(chuàng)佳電視圖片

橙橙橙子丶 · 發(fā)表于 2018-8-8 20:49

電話多催催吧應(yīng)該是系統(tǒng)問(wèn)題如果還有說(shuō)明書(shū) 說(shuō)明書(shū)上應(yīng)該有寫強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置的方法

lhx19591216 · 發(fā)表于 2022-3-22 08:02

這是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

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求大神幫助，家里的創(chuàng)佳電視卡在開(kāi)機(jī)界面