第一部分,連接電視機(jī)
一、使用AV線或者是HDMI線連接電視機(jī),電視機(jī)無圖像顯示或者是顯示無信號(hào),或者提示與該信號(hào)不相容?
解決方法:
1、判斷機(jī)器能正常啟動(dòng),前面的電源按鈕為藍(lán)色,不是紅色
2、確定機(jī)器的接口是正常連接的,沒有接錯(cuò)接口,以及接口的連接是否接入不良。
3、是否調(diào)整到電視機(jī)正常的顯示模式,請(qǐng)按電視機(jī)遙控器的輸出分辨率按鍵進(jìn)行調(diào)整(輸入,TV/AV,信號(hào)源,信源等切換視頻模式的按鍵)
4、使用另外一根能正常顯示畫面的AV線接電視機(jī),查看能否出來圖像,(推薦AV線,HDMI線也可以)
5、接另外一臺(tái)電視機(jī),查看能否正常輸出圖像。
二、使用AV線連接電視機(jī),電視機(jī)出現(xiàn)黑白,粉色或者是其他異常的顏色?
解決方法:
1、重新插拔AV線,確定接口顏色是一一對(duì)應(yīng)的
2、調(diào)整電視機(jī)的輸出視頻模式,部分電視機(jī)有很多種的視頻模式,逐一進(jìn)行調(diào)整
3、接另外一臺(tái)電視機(jī),查看輸出的顏色是否正常
4、播放器進(jìn)入設(shè)置---顯示---分辨率---選擇PAL或者是NTSC進(jìn)行調(diào)整
5、重啟一下播放器和電視機(jī)
三、接AV線或者是HDMI線,電視機(jī)顯示只有半個(gè)畫面或者是電視機(jī)顯示的區(qū)域只是在左上角,無法全屏顯示?
解決方法:
1、把電視機(jī)和播放器調(diào)整到PAL 或者是NTSC的同樣的輸出視頻模式
2、重啟一下播放器和電視機(jī)
3、恢復(fù)一下播放器出廠設(shè)置:進(jìn)入設(shè)置---備份和重置---按右鍵選擇恢復(fù)出廠設(shè)置---重置盒子---清除所有數(shù)據(jù),機(jī)器重啟。
四、使用AV線或者是HDMI線,出現(xiàn)的圖像超過電視機(jī)的顯示區(qū)域,或者顯示畫面有黑邊,無法全屏顯示?
解決方法:
1、進(jìn)入設(shè)置--顯示--顯示區(qū)域設(shè)置,根據(jù)您家里的電視機(jī)實(shí)際的顯示進(jìn)行對(duì)應(yīng)的調(diào)整就可以了,里面四個(gè)數(shù)據(jù)都可以進(jìn)行調(diào)整。
2、恢復(fù)一下播放器出廠設(shè)置:進(jìn)入設(shè)置---備份和重置---按右鍵選擇恢復(fù)出廠設(shè)置---重置盒子---清除所有數(shù)據(jù),機(jī)器重啟。
3、查看電視機(jī)的顯示設(shè)置,是否有設(shè)置放大,縮小等進(jìn)行類似的圖像設(shè)置。
五、調(diào)整播放器清晰度的方法?
解決方法:
1、播放器進(jìn)入設(shè)置---顯示---分辨率,可以對(duì)輸出清晰度進(jìn)行調(diào)整,推薦選擇清晰度最好的720P 60HZ 輸出分辨率(很多電視機(jī)用1080p讀出數(shù)據(jù)比較慢)
2、用播放器遙控器的“顯示鍵”(數(shù)字0邊上的輸出鍵)進(jìn)行調(diào)整,連續(xù)按2下,為調(diào)整一次
3、進(jìn)去設(shè)置---顯示---圖像設(shè)置,可以調(diào)整亮度,色度,對(duì)比度,飽和度
第二部分:連接網(wǎng)絡(luò)
網(wǎng)絡(luò)連接不上解決方法如下,請(qǐng)根據(jù)自己的情況進(jìn)行對(duì)應(yīng)的設(shè)置。(檢查網(wǎng)絡(luò)是否連接成功最好的方法就是直接打開播放器的瀏覽器,看看瀏覽器能不能正常打開網(wǎng)頁)
有線連接部分:
一、獲取IP地址失???
解決方法:
1、關(guān)閉播放器的WIFI無線功能
2、必須是使用的路由器出來的網(wǎng)線,不是使用貓或者是貓路由器一體機(jī)出來的網(wǎng)線 3、網(wǎng)線接路由器的LAN口(1,2,3,4),不是ITV的那個(gè)網(wǎng)口或者是WAN口,可以換不同接口試下
4、重新?lián)Q一個(gè)網(wǎng)線
5、選擇手動(dòng)輸入IP地址。設(shè)置方法:設(shè)置—以太網(wǎng)—手動(dòng)設(shè)置IP—靜態(tài)IP設(shè)置;設(shè)置靜態(tài)IP地址即可。
6、恢復(fù)路由器的出廠設(shè)置,重新設(shè)置撥號(hào)以后連接
二、提示網(wǎng)絡(luò)已斷開?
解決方法:
1、關(guān)閉播放器的WIFI無線功能,使用有線以太網(wǎng)連接
2、重新插撥網(wǎng)線,確保網(wǎng)線兩端接觸良好
3、重新使用一根正常上網(wǎng)的網(wǎng)線連接
4、換不同的網(wǎng)絡(luò)接口
三、正常獲取到有線IP地址,但是無法打開瀏覽器?
解決方法:
1、必須是使用的路由器出來的網(wǎng)線,不是使用貓或者是貓路由器一體機(jī)出來的網(wǎng)線
2、確認(rèn)路由器沒有開啟綁定MAC功能,如果有需要該功能,請(qǐng)輸入正確的MAC地址
有線MAC地址查找方法:網(wǎng)絡(luò)---有線網(wǎng)絡(luò)---MAC地址或者是查看機(jī)器底部的序列號(hào),上面有顯示MAC地址
3、選擇手動(dòng)輸入IP地址。設(shè)置方法:設(shè)置—以太網(wǎng)—手動(dòng)設(shè)置IP—靜態(tài)IP設(shè)置;設(shè)置靜態(tài)IP地址即可。
4、恢復(fù)路由器的出廠設(shè)置,重新設(shè)置撥號(hào)以后連接
四、無線連接部分:
1,提示“已保存,通過wap/wap2進(jìn)行保護(hù)”,不是提示“已連接”
2.確認(rèn)是連接自己的無線路由器,不是接貓或者是無線一體機(jī),沒有選擇錯(cuò)誤的路由器無線賬號(hào)
3.確認(rèn)無線密碼沒有輸入錯(cuò)誤,特別是密碼有英文大小寫和特殊字符,如果無法輸入密碼的特殊字符,建議更改路由器的無線密碼
4.確認(rèn)路由器沒有開啟綁定MAC功能,如果有需要該功能,請(qǐng)輸入正確的MAC地址綁定
無線MAC地址查找方法:網(wǎng)絡(luò)---WIFI---按菜單鍵選擇“高級(jí)”--更多---MAC地址
5.點(diǎn)擊無線賬號(hào)---不保存,在按OK鍵,重新輸入無線密碼---連接
6.重新設(shè)置無線路由器的加密方式和信道
注意:不推薦直接通過貓連接網(wǎng)絡(luò),如果沒有路由器,可以嘗試使用下列方法進(jìn)行連接,設(shè)置---更多---PPPOE--- 輸入寬帶公司的賬號(hào)和密碼,點(diǎn)擊連接。連接成功以后,返回主界面,查看瀏覽器能不能打開網(wǎng)頁,如果無法打開網(wǎng)頁,建議購買路由器,使用路由器連接網(wǎng)絡(luò)。(貓一般是中興,華為,我的E家等類似品牌的設(shè)備,路由器一般為tp-link,d-link,水星,磊科等品牌的設(shè)備)
一、點(diǎn)擊電視直播,出來的畫面轉(zhuǎn)圈,黑屏,沒有正常的電視直播圖像出來?
解決方法:
1、查看播放器的瀏覽器能不能打開網(wǎng)頁,如果不能打開網(wǎng)頁,說明機(jī)器沒有正常連接網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)查看第二部分,連接網(wǎng)絡(luò)教程 2、如果能打開網(wǎng)頁,則進(jìn)去主頁的“HITV”,看看能不能打開里面的視頻播放,如果不能,請(qǐng)手動(dòng)設(shè)置一下IP地址
3、路由器,貓,播放器全部斷電重啟,然后把重新連接網(wǎng)絡(luò)
二、進(jìn)去HITV里面,點(diǎn)擊里面的電影,彈出提示:錯(cuò)誤代碼1-6,錯(cuò)誤代碼2-2?
解決方法:
1、查看播放器的瀏覽器能不能打開網(wǎng)頁,如果不能打開網(wǎng)頁,說明機(jī)器沒有正常連接網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)查看第二部分,連接網(wǎng)絡(luò)教程
2、如果能打開網(wǎng)頁,則進(jìn)去主頁的“HITV”,看看能不能打開里面的視頻播放,如果不能,請(qǐng)手動(dòng)設(shè)置一下IP地址
3、路由器,貓,播放器全部斷電重啟,然后把重新連接網(wǎng)絡(luò)
三、電視直播怎么沒有有線的那么清楚?
解決方法:
1、確定是接的HDMI線,AV線的顯示效果沒有HDMI線那么清楚。
2、查看播放器輸出視頻模式是不是1080P 60HZ
c,網(wǎng)絡(luò)電視節(jié)目都是轉(zhuǎn)自互聯(lián)網(wǎng),比有線電視豐富得多。不過互聯(lián)網(wǎng)上的直播都是通過有線電視或者衛(wèi)星電視收下來以后重新編碼的,所以清晰度不可能比有線電視高,(部分高清網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)顯示效果不錯(cuò))跟在電腦上點(diǎn)播電視直播的清晰度差不多。相比機(jī)頂盒,播放器最大的優(yōu)勢(shì)在于免費(fèi)的海量資源,而且在線電影還有電視劇的效果還是很不錯(cuò)的,有些平臺(tái)是可以選擇清晰度的。
四、看電視看電影很卡,不流暢,有什么好的解決方法嗎?
解決方法:
1、首先查看是使用什么網(wǎng)絡(luò)的,移動(dòng)和鐵通的網(wǎng)絡(luò),沒有電信的那么好,建議條件允許可以使用電信網(wǎng)絡(luò)。
2、接無線還是接有線的,如果是接無線的話,可以通過更改路由器的加密方式還有信道(設(shè)置1或者11),減少干擾,提高傳輸速度,設(shè)置方法:
3、接有線可以手動(dòng)設(shè)置IP地址,DNS等。
4、開博爾所有電視或電影的軟件在應(yīng)用中心都可以直接下載安裝。非常方便,不需要到網(wǎng)頁上進(jìn)行下載安裝。
五、為什么有部分電視臺(tái)看不了,提示"無法播放",”網(wǎng)絡(luò)原因“,“版權(quán)受限”的提示?
由于電視臺(tái)受制于不同地方的網(wǎng)絡(luò)和國家政策影響,穩(wěn)定性和清晰度都無法保證長期性和有效性正常觀看,希望理解!
六、點(diǎn)擊“電視直播”或者是其他的安卓軟件,提示“停止運(yùn)行”?
解決方法:
1、重置一下機(jī)器,恢復(fù)出廠設(shè)置:進(jìn)入設(shè)置---備份和重置---按右鍵選擇恢復(fù)出廠設(shè)置---重置盒子---清除所有數(shù)據(jù),機(jī)器重啟。
2、重新強(qiáng)制升級(jí)刷一下固件。 3、如果是自行安裝其他的軟件,可能是不兼容造成的,建議您安裝其他的安卓軟件替代或者是嘗試安裝該軟件的低版本。