華為接口異常，請選擇其他節(jié)目或嘗試重啟機頂盒？

tydqcjj · 發(fā)表于 2018-1-15 10:53

本帖最后由 kingtt1994 于 2018-1-15 11:22 編輯

盒子是移動寬帶送的，型號：華為悅盒EC6108V9C ，沒有刷過機，也沒有破解過。視頻資源選的百視通。
如果用遙控器打開，一般都會出現(xiàn)錯誤提示。錯誤代碼：050015。需要關(guān)掉盒子上的開關(guān)鍵，再打開才能看電視。

華為接口異常，請選擇其他節(jié)目或嘗試重啟機頂盒？

哪位大神知道怎么解決嗎？每次去按盒子上的開關(guān)很麻煩的。

小小小小小戀 · 發(fā)表于 2018-1-15 11:21

建議樓主嘗試重啟下貓、路由器機頂盒，檢查線路連接情況，確認寬帶上網(wǎng)是正常的，如果還不行，請致電客服安排工作人員處理。

tydqcjj · 發(fā)表于 2018-1-15 11:34

小小小小小戀發(fā)表于 2018-1-15 11:21
建議樓主嘗試重啟下貓、路由器機頂盒，檢查線路連接情況，確認寬帶上網(wǎng)是正常的，如果還不行，請致電客服安 ...

網(wǎng)絡(luò)是正常的。重啟盒子后就可以看電視啦，不過就是很麻煩。

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