智能電視故障類型分析及解決方法分享！

在使用智能電視的過程中，多多少少會遇見各類的問題，比方說電視黑屏啦，無法啟動了、電視變卡了種種問題，遇到這些問題大家也不要著急，還是有解決方法的，下文給大家介紹一下智能電視故障類型分析及解決方法！

電視硬件故障

1、電視黑屏且有聲音

電視黑屏且有聲音主要是由于電視機信號源或硬件問題引起，兩者的處理方法不同。首先應檢查電視背后查線情況，是否每種線材均在特定位置上插好，并確認每種插頭的插口處接觸良好、沒有產生松動。如果是由于線材松動造成，加以固定即可。而如果是因為線材位置插入錯誤，則可檢查例如有沒有將電視機與機頂盒、DVD等設備使用AV線連接。如果***的視頻線沒有按照正確方式連接，將引起畫面黑屏的情況出現(xiàn)。此外，***接口的視頻線如果出現(xiàn)接觸不良的情況，也會造成電視黑屏的情況發(fā)生。

其次，硬件問題也會造成電視黑屏，包括顯示器電路故障、顯示屏故障、以及排線故障等。在對插口部分的問題進行排除后，可聯(lián)系相關售后維修人員。發(fā)生這樣的問題需要進行拆機檢測，因此維修時間普遍較長一些。

事實上如今電視產品大多數具備智能功能，在提供便捷操作方式的同時，也帶來一些軟件上的問題。接下來，就讓小編帶大家來了解一下。

對于智能電視來說，長時間使用后往往會產生死機、卡頓的現(xiàn)象。智能電視的系統(tǒng)普遍采用Android系統(tǒng)，可通過一些方法減輕或解決死機、卡頓的現(xiàn)象。

造成電視死機、卡頓的云因較多，例如電視廠商系統(tǒng)優(yōu)化不佳、電視常駐后臺造成內存變小，長期使用下垃圾過多。當發(fā)現(xiàn)電視卡頓時，用戶可多清理內存，殺掉一些無用或偷跑的內存，以提升系統(tǒng)內存。平時在安裝軟件后可多檢查是否有參與APK安裝包殘留在電視系統(tǒng)內，這是因為一些軟件在自動升級后會將安裝包殘留在系統(tǒng)內，需要及時清理。

2、 無法安裝軟件應用

目前許多電視廠商都命令禁止通過USB連接安裝軟件應用，也有一部分廠商默認電視軟件不可從其他方式安裝。但其實，只需要將這一選項打開，便可通過USB進行安裝了。我們首先需要進入系統(tǒng)內的設置選項，尋找到對應項目，將這一開關打開。

此外，如果發(fā)現(xiàn)無法安裝第三方應用，可在設置中找到第三方應用的安裝選項，并打開這一選項，便可以對第三方軟件進行安裝了。

3、 智能電視解析包出現(xiàn)問題

在我們安裝軟件時，常常會發(fā)生解析包錯誤，出現(xiàn)問題，可能由于以下幾個原因導致。首先是由于用戶在下載過程中并沒有下載完成的安裝包，可從新下載后再次安裝。其次，用戶所下載的安裝包或許與電視的系統(tǒng)版本并不匹配。此時需要查看軟件是否對系統(tǒng)有所要求，可對電視進行升級后安裝。此外， 還有可能是因為安裝包的文件過大，電視的配置不足以支撐其安裝。

對于電視產品來說，雖然如今價格較低，但實際電視產品所具備的技術性能并不低。在使用中隨時注意電視的保養(yǎng)，才能確保電視能夠長時間使用不出現(xiàn)問題。

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2017-10-9 15:26 上傳